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工作顺利:当工作政治紧张时,谦虚行事并寻找支持会有所帮助。

纽约——要想消除导致社区、家庭和友谊出现裂痕的政治分歧,并没有什么轻松的方法。

但是,如果任由意识形态差异滋生,工作场所的士气和生产力就会受到影响,团队合作和相互尊重的感觉也会受到影响。寻找一个安全的空间来处理情绪,同时保持文明,可能是一种微妙的平衡。

虽然与同事谈论政治可以增强凝聚力,但当我们意见不合时,情况可能恰恰相反。接触与我们价值观相悖的坚定信仰可能会让人感到被虐待或不安全。美国总统大选的紧张局势加剧了这些紧张局势。“在大选期间,人们感到非常焦虑,因此需要给人们创造心理安全感,”斯坦福大学领导力兼职教授、健康技术公司Intrivo的联合创始人兼联席首席执行官Ron Gutman说。“我们需要让人们彼此信任,重建信任。”

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以下是商界领袖、心理学家和沟通专家关于如何在工作场所处理政治冲突的一些建议。

为了营造一个更加和平的工作环境,高管、经理和员工可以表现出谦逊。这意味着要把自己看成与同事和下属平等的存在,并认识到没有人拥有所有正确的答案。当我们深思熟虑地倾听他人并放弃对自己无所不知的反射性信念时,我们能够保持对新的想法和观点的开放态度。Inclusivv首席执行官Jenn Graham说。“我们可以说‘我以前没有听说过或想过这一点。谢谢你分享。’这种感激和谦逊相结合的‘谢谢你分享’的简单行为,为那个勇敢的空间、为那个心理上的安全感创造了回报。这就是我们现在比以往任何时候都更加需要的。”

为了培养谦逊的心态,考虑一下你为什么会错,并考虑你相信的反面可能是正确的。“我们非常擅长寻找支持我们信仰的信息,然后仔细审查挑战我们信仰的证据,”佐治亚州奥古斯塔大学助理教授Jake Telkamp说。

在某些情况下,需要采取更加谨慎的态度。如果政治话题让你感到受到个人攻击,你可能需要找到能够帮助你理解你所听到的和感觉到的盟友。例如,当一个喜剧演员为即将上任的总统唐纳德·特朗普举行竞选集会时,他以形容波多黎各为一座“漂浮的垃圾岛”的方式开启集会,这让很多人感到非常伤心。心理学家Alfiee Breland-Noble也注意到了本月黑人青少年和成年人收到短信后的情况,这些短信告诉他们“被选中去采棉花”。

许多人都感到困惑,“为什么没有人公开告诉这些人‘你不能对来自我的社区的人这么说’,这是让人感到非常沮丧的,”Breland-Noble说。人们会想,“当我的生活受到影响时,我该向谁求助?因为从全国来看,我看起来好像在遭受攻击。”Breland-Noble鼓励那些感到被政治言论边缘化的员工找到可以倾诉的同事,检查工作场所的政策中是否有任何关于不可接受的言论和行为的规则,并考虑与信任的上级谈论他们的经历。“随着时间的推移,我们可以从人们身上学到很多东西来管理具有边缘化身份并在工作场所中生活,”Breland-Noble说。此外,还要检查雇主的社交媒体政策。在许多州,工人们因在网上发表政治观点而被解雇的情况时有发生。

当试图解决分歧时,促进和平解决的一个方法是寻求共同点。

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