母亲说好莱坞私立医院拒绝接收有残疾的女儿。

珀斯一位母亲希瓦恩·伊根（Shivaun Egan）表示，她的女儿萨弗拉（Saphrah）因残疾被好莱坞私立医院的急诊部门拒之门外。医院方面表示，在医疗评估完成之前，这家人就离开了，但他们担心他们无法满足萨弗拉复杂的需求。这个家庭最终在附近的一家公立医院接受了治疗。

一位珀斯母亲表示，她的女儿因为残疾被好莱坞私立医院的急诊部门拒之门外，但医院方面表示，这家人离开前没有完成医疗评估。伊根女士告诉ABC珀斯广播电台，当她带着女儿来到内德尔斯的私立医院急诊部门时，一位工作人员说：“我们不能为像她这样的人提供服务。”

在29岁的萨弗拉·伊根从沙发上摔下来头部受伤并可能脑震荡后，急诊部门就诊是必要的。萨弗拉三岁时遭受严重脑损伤，导致她视力受损、使用轮椅且无法言语。最近这次摔倒后，她的父母把她送到了位于珀斯北部郊区的约纳第尔普健康校园的急诊室，那里是一家公共医院。

伊根女士说，约纳第尔普的工作人员告诉他们需要等待五个小时才能看医生。“她不能等五个小时。在急诊室里，她已经很难应付了。”伊根女士说，“我们不知道她是否脑震荡。她有一个很大的伤口。”

伊根女士说，一名工作人员建议如果他们有私人健康保险，他们可以花半小时去好莱坞私立医院的急诊部门，并且会更快地得到治疗。她说，当他们到达时，私立医院的急诊室空无一人，而且当她开始填写文件时，工作人员最初表现得“非常友好”。

“我女儿不会说话，所以她会发出声音，快乐的、悲伤的、困惑的声音，然后她发出了一个声音，他们说‘哦’，”伊根女士说。

据伊根女士说，在萨弗拉发出声音后，一位工作人员说：“我们不能为像她这样的人提供服务。”

这家人进一步询问工作人员后被告知，工作人员担心萨弗拉可能会“猛烈反击”，而且医院没有值班人员能够照顾她。

伊根女士说，他们向工作人员保证他们会随时帮助萨弗拉，但工作人员告诉他们最好带她去附近的查尔斯·吉纳德爵士医院（Sir Charles Gairdner Hospital）急诊部。

好莱坞私立医院的临床服务主管埃奇（Karol Edge）表示，医院不会排斥有残疾的病人。“我们每天都会治疗残疾患者，”埃奇说。“但最初考虑到这位年轻女子的情况-以及她母亲的说法（即她的女儿在任何评估或治疗过程中都需要高水平支持），这给我们的员工提供了指示-在那里提供治疗更好-在查尔斯·吉纳德爵士医院急诊室附近。”